O Sebrae Aqui de Ilha Solteira conquistou o Selo Diamante de Referência em Atendimento, a mais alta certificação concedida pelo Sebrae às unidades que se destacam pela excelência no atendimento aos empreendedores. O município foi o único da região de Araçatuba a alcançar a pontuação máxima na edição 2025 da premiação nacional.
Ao todo, 283 unidades foram reconhecidas em todo o Brasil, sendo 26 no Estado de São Paulo. A cerimônia oficial de premiação acontecerá no dia 10 de junho, em Brasília.
A conquista reconhece a qualidade do atendimento oferecido aos empreendedores de Ilha Solteira e reforça a parceria entre o Sebrae-SP e a Prefeitura Municipal no fortalecimento dos pequenos negócios e no desenvolvimento econômico local.
O gestor do Sebrae Aqui de Ilha Solteira, Rafael Ribeiro, destacou que o selo representa o compromisso da equipe com um atendimento eficiente, acolhedor e próximo das necessidades dos empresários do município. Ele também ressaltou o trabalho das agentes de atendimento Aparecida Forte e Bruna Cintra, que atuam diretamente no suporte aos empreendedores.
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento tem como objetivo reconhecer unidades que se destacam pela qualidade dos serviços oferecidos, melhoria contínua e foco no cliente. A avaliação considera critérios técnicos divididos em sete pilares: qualidade no atendimento remoto e digital, gestão, oferta de soluções, ambiente de negócios, infraestrutura, presença digital, cobertura e produtividade.
As unidades com melhor desempenho na etapa estadual avançam para a avaliação nacional. Apenas aquelas que atingem pontuação máxima em todos os critérios recebem o Selo Diamante.
Prefeitura de Ilha Solteira
